FAQ
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Ist Ihre Frage nicht in den untenstehenden Kästen dabei? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Lieferung & Rückgabe
Wie erfolgt die Lieferung?
Wir versenden alle Bestellungen mit DHL, sodass du dein Paket in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erhältst.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachte: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung im System aktualisiert wird.
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
100 Nächte Probeschlafen
Du kannst unsere Gewichtsdecke 100 Nächte lang risikofrei testen – ganz bequem bei dir zu Hause. Viele spüren den Effekt sofort, bei anderen dauert es 14–20 Tage.
Wenn du die Decke zurückgeben möchtest, kannst du das ganz einfach über unser Rückgabeportal tun.
info@bavariarest.de
Wie lange dauert es, bis ich meine Gewichtsdecke erhalte?
Du kannst mit der Lieferung deiner Decke innerhalb von 1–3 Werktagen rechnen.
Wenn du vor 14:00 Uhr bestellst, wird deine Decke noch am selben Tag versendet.
Fragen zu Bavaria Rest
Welche Decke sollte ich kaufen?
Unsere Decken enthalten alle wichtigen Informationen zu ihren Besonderheiten sowie eine Gewichtstabelle auf der Produktseite, die dir bei der Auswahl hilft.
Wenn du zwischen 25 und 55 kg wiegst, empfehlen wir eine 5 kg Decke.
Bei einem Körpergewicht zwischen 55 und 85 kg eignet sich eine 7 kg Decke.
Wiegt man über 85 kg, ist die 9 kg Decke die richtige Wahl.
Pflegehinweise
Kann ich meine Decke waschen?
Wir haben lange daran gearbeitet, dass unsere Decke direkt in die Waschmaschine kann, damit die Pflege für dich so einfach wie möglich wird! Die Decke kann schnell und einfach nach folgenden Anweisungen gewaschen werden:
- bei 60 ºC oder kälter